Что любят клиенты
Автор/ы: Гарри Беквит

Изд-во: Питер, 2004 г.
ISBN: 5-8046-0010-9
208 стр.

Оригинальное видение ситуации, креативные решения и многое другое содержится в бесценной книге Гарри Беквита. Вы научитесь общаться со своими клиентами, строить с ними доверительные отношения, нравиться окружающим. Данная книга поможет Вам понять, как с легкостью добиться лояльности клиентов и как это использовать с целью преувеличения своего состояния и роста благополучия.